2014年9月15日至9月19日，帶著對知識的熱切渴望和對未來工作生活的美好憧憬，我無比激動的參加了江門市第三人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)班。為期五天的培訓(xùn)現(xiàn)在已圓滿結(jié)束，時間雖然短暫，但它給予我的幫助，無疑是巨大的。院領(lǐng)導(dǎo)們的一次次精心的講課，一個個精彩的案例，一句句勉勵的話語，至今還深深印在我腦海中，激勵著我奮發(fā)向前。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅對市三院的歷史文化、辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展現(xiàn)狀和未來規(guī)劃有了一個深入的了解，還學(xué)到如何做一名敬業(yè)奉獻(xiàn)、踏實(shí)能干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、懂得感恩的好員工。此外，我還學(xué)了醫(yī)患溝通與禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛與醫(yī)療安全、與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)（包括侵權(quán)責(zé)任法和精神衛(wèi)生法）、醫(yī)院感染的相關(guān)知識和安全生產(chǎn)知識等課程。作為醫(yī)院的一名新員工，我們主要的服務(wù)對象是病人，正所謂良言一句三冬暖，惡語傷人七月寒，我們要學(xué)會用心靈去感受患者的疾苦和培養(yǎng)良好的禮儀素質(zhì)，從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，正確地處理好醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)療質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康和身心安全，是醫(yī)院的生命線，我們醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。醫(yī)療糾紛或醫(yī)院其他安全隱患發(fā)生后，更要懂得怎么專業(yè)化處理和運(yùn)用法律知識保護(hù)自己，提高安全意識，提高法律意識，做好預(yù)防和保護(hù)工作。
作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，涉世未深的我即將邁進(jìn)人生中最重要的一步：從學(xué)習(xí)到工作，從理論到實(shí)踐。但經(jīng)過培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)這一步并不是那么好走的，這不僅需要扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，過硬的實(shí)踐能力，還需要許許多多各方面的知識。對知識的缺乏就會產(chǎn)生對知識的無知，學(xué)習(xí)是永無止境的，今后我將持之以恒的學(xué)習(xí)下去，在學(xué)習(xí)中成長，成長中學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療服務(wù)水平，為醫(yī)療事業(yè)做貢獻(xiàn)。
文：藥劑科
編輯：辦公室
