“謝謝你們醫(yī)生了!你們醫(yī)院的醫(yī)生對病人比對自己的親人還要好。我媽之前中風(fēng)兩次,在xx醫(yī)院都沒有醒過,現(xiàn)在來到你們醫(yī)院都會睜眼了?!?11月16日早上,聶婆婆的女兒在病房里緊緊地握著黃醫(yī)生的手激動地說。
聶婆婆來自農(nóng)村,今年10月13日突發(fā)意識不清,急送市中心醫(yī)院診斷:右側(cè)額頂葉大片腦梗塞伴血腫。建議手術(shù)治療,因為家庭經(jīng)濟(jì)困難,無法進(jìn)行開顱手術(shù),于11月14日轉(zhuǎn)人我院老年精神二科繼續(xù)治療。入院后黃楚經(jīng)醫(yī)師跟家屬詳細(xì)交代病情、預(yù)后及治療方案。經(jīng)過醫(yī)生精心治療,護(hù)士們的細(xì)心照顧,聶婆婆由神志不清慢慢轉(zhuǎn)清,現(xiàn)在可以睜眼了。聶婆婆的女兒見到媽媽病情好轉(zhuǎn),感到十分安慰。于是這天早上特地向黃醫(yī)生送上紅包表示自己的心意。盡管黃醫(yī)生一再拒絕,家屬還是堅持要黃醫(yī)生收下。
黃醫(yī)生收下紅包后,第一時間較給護(hù)士長,叮囑到:“聶婆婆的女兒家庭經(jīng)濟(jì)不好,把這個拿去交住院費吧!”護(hù)長打開紅包,里面裝著500元現(xiàn)金。護(hù)長立即幫婆婆交住院費了,并把住院押金單交給家屬手中,感謝她對我們的信任。
“提高服務(wù)理念,樹立文明旗幟,打造科室品牌”是我科“省青年文明號”的服務(wù)宗旨。堅持把職業(yè)道德作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育得到了很大提高,也得到了廣大患者和家屬好評。
文/編輯:辦公室